介護保険・高齢者福祉［よくある質問］　よくある質問

質問介護サービスを利用したいのですが

回答

介護サービスを利用するためには、市に要介護認定の申請を行い、訪問調査や審査を経て、「介護や支援が必要である」と認定されることが必要です。

介護保険課または各行政センター内福祉係に介護保険要介護認定・要支援認定申請書を提出することで申請できます。また、ご本人やご家族の方が申請書を提出できない場合は、居宅介護支援事業者や地域包括支援センターが代行で提出することもできます。

• 申請に必要なものは介護保険要介護認定・要支援認定申請書、訪問調査連絡票、介護保険被保険者証（※）、医療保険の資格情報が確認できる書面です。
• 介護保険要介護認定・要支援認定申請書は介護保険課または各行政センター内福祉係の窓口にもあります。

（※）介護保険証（被保険者証）について

〇65歳以上の方（第1号被保険者）

　⇒65歳になる月に介護保険証が交付されます。

〇40歳から64歳までの方（第2号被保険者）

　⇒要介護認定の申請をし、認定を受けた人に介護保険証が交付されます。

医療保険の資格情報が確認できる書面

申請者等の状況	提示方法
紙の保険証を持っている	有効期限内は利用可能です。
マイナ保険証を持っている	以下、1～3のいずれかで確認します。 1資格確認書 2資格情報のお知らせ 3マイナポータルの「医療保険加入情報画面」
マイナ保険証を持っていない （マイナンバーカードを持っているが健康保険証利用登録を行っていない方も含みます）	1資格確認書で確認します。

詳細は、「介護サービスを利用するには」をご覧ください。

• 介護保険要介護認定・要介護（要支援）認定申請書 （PDF 85.6KB）
• 訪問調査連絡票 （PDF 86.7KB）
• 介護サービスを利用するには