高齢者の身近な相談窓口 地域包括支援センター

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ページ番号1003891  更新日 2026年9月14日

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地域包括支援センターは、高齢者の皆さんの相談窓口です。
ご本人からの相談だけでなく、ご家族や地域住民の方からの相談もお受けしています。
高齢者の皆さんが住みなれた地域で、その人らしい生活を送っていただくために、専門的な知識を持つ職員(保健師・社会福祉士・主任介護支援専門員など)が中心となり、必要な援助・支援を総合的に行います。

こんなことで困っていませんか?

  • なんとなく不安や心配がある…誰かに相談したい
  • 近所の高齢者に心配な方がいる
  • 家族の介護が大変…
  • 最近、物忘れが増えてきた気がする
  • 将来のお金の管理が不安
  • 高齢者を怒鳴っている声が聞こえる家がある
  • なんだかよくわからないけど、高額なものを買ってしまった
  • 一人暮らしで不安
  • 最近、転びやすくなった
  • 要支援認定を受けたので、介護予防サービスを利用したい
  • いつまでも元気でいたい、何をしたらいいのかな…

こんな些細なことでも相談していいの?と悩むかもしれませんが、
気になることがあれば、一人で抱え込まずなんでも相談してください。 

電子申請からもご相談を受け付けています。下記バナーから

相談の流れ

相談の際に、予約は不要です。お話を伺って、ご本人やその家族に合った支援を一緒に考えていきます。

(1)電話または来所、メールなどで相談

(2)状況の聞き取り

(3)必要に応じて、ご自宅に訪問

(4)サービスや制度の提案

(5)必要な機関につなぐ

地域包括支援センターはこんな仕事をしています!

さまざまなご相談に応じます(総合相談支援)

高齢者やご家族、地域の皆さんからのさまざまな相談をお受けしています。介護や健康、生活のことなど、どこに相談したらよいかわからないことでも大丈夫です。
お話を伺いながら、一緒に考え、必要な支援やサービスにつなげていきます。お気軽にご相談ください。

高齢者の皆さんの財産や権利を守ります(権利擁護)

高齢者の皆様が、安心して自分らしく暮らせるように支援します。
「お金の管理が不安」「悪質な訪問販売や詐欺が不安」「家族からの暴力や虐待が心配」など、生活で困っていることがあればご相談ください。
必要に応じて、成年後見制度などの制度や関係機関につなぎながら、ご本人の権利や暮らしを守ります。

健康づくりのお手伝い(介護予防ケアマネジメント)

要支援1、2と認定された方または要支援や要介護状態になるおそれのある方に対して、自立した生活が続けられるように介護予防ケアプランの作成や効果の評価などを行います。
ご本人の生活や希望を伺いながら、介護予防サービスや地域の活動などを一緒に考え、できることを続けながら安心して暮らせるよう支援します。

暮らしやすい地域づくり(包括的・継続的な支援)

高齢者の皆さんが住み慣れた地域で安心して暮らし続けられるよう、ケアマネジャーを支援します。
医療・介護・福祉などの関係機関と連携し、ご本人やご家族の状況に合わせた支援が続けられるようサポートします。

市内地域包括支援センターの一覧

久喜市では、5つの日常生活圏域に対応し、5か所の地域包括支援センターを設置しています。(下図参照)

※受付時間(各地区包括共通) 午前8時45分~午後4時30分(土曜・日曜・国民の祝日・年末年始を除く)

久喜中央地域包括支援センター(久喜西地区)

住所

〒346-8501 久喜市下早見85-3(久喜市役所 高齢者福祉課内)

電話番号
0480-22-1111
ファクス
0480-22-3319
担当地区
久喜中央、久喜新、本町、南、久喜本、上清久、下清久、上町、上早見、北中曽根、六万部、所久喜、江面、河原井町、除堀、原、樋ノ口、太田袋(417~1000番地)、北青柳(1~532番地※390番地は除く、701~1600番地)、古久喜(1~48番地、301~500番地、871~880番地)、下早見(1~600番地、1501~2000番地)、野久喜(701~900番地、1301~1400番地)

電子申請からもご相談を受け付けています。下記バナーから

久喜東地域包括支援センター(久喜東地区)

住所
〒346-0011 久喜市青毛753-1(ふれあいセンター久喜・久喜市社会福祉協議会)
電話番号
0480-23-8845
ファクス
0480-24-1761
担当地区

青毛、青葉、久喜北、栗原、西、久喜東、吉羽、太田袋(1~416番地)、北青柳(390番地、533~700番地)、古久喜(49~300番地、601~870番地、891~1000番地)、下早見(601~1300番地)、野久喜(1~700番地、1201~1300番地)

菖蒲地域包括支援センター(菖蒲地区)

住所
〒346-0192 久喜市菖蒲町新堀38(菖蒲行政センター・久喜市社会福祉協議会内)
電話番号
0480-85-8131
ファクス
0480-85-8808
担当地区

菖蒲町小林、菖蒲町上大崎、菖蒲町上栢間、菖蒲町河原井、菖蒲町三箇、菖蒲町柴山枝郷、菖蒲町下栢間、菖蒲町菖蒲、菖蒲町昭和沼、菖蒲町台、菖蒲町新堀

栗橋地域包括支援センター(栗橋地区)

住所
〒349-1192 久喜市間鎌251-1(栗橋行政センター・久喜市社会福祉協議会内)
電話番号
0480-52-7835
ファクス
0480-52-7804
担当地区
新井、伊坂、河原代、栗橋北、北広島、狐塚、栗橋、小右衛門、佐間、島川、高柳、栗橋中央、中里、栗橋東、間鎌、松永、緑、南栗橋

鷲宮地域包括支援センター(鷲宮地区)

住所
〒340-0295 久喜市鷲宮6-1-1(鷲宮行政センター・久喜市社会福祉協議会内)
電話番号
0480-58-9131
ファクス
0480-58-7200
担当地区
上内、上川崎、久本寺、葛梅、栄、桜田、砂原、外野、鷲宮中央、中妻、西大輪、八甫、東大輪、鷲宮

図:地域包括支援センター設置場所

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よくある質問

Q.地域包括支援センターまで行くことができないのですが?

A.最寄りの地域包括支援センターへ出向くことができない場合は職員が訪問することもできますので、電話などでお気軽にご連絡ください。

Q.相談できるのは本人だけですか?

A.本人だけでなく、家族や友人、近所の方からの相談も受け付けています。

Q.匿名での相談はできますか?

A.匿名での相談自体は可能です。ただし、具体的な支援や訪問が必要な場合は、住所や名前を確認させていただきます。

Q.介護保険を利用していなくても相談できますか?

A.はい。介護保険を利用していない方もご相談いただけます。介護が必要になる前の生活や健康についてもご相談をお受けしています。

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このページに関するお問い合わせ

福祉部 高齢者福祉課 地域包括支援係
〒346-8501 久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111 ファクス:0480-22-3319
お問い合わせは専用フォームをご利用ください。