要介護（支援）認定申請から、要介護（支援）認定結果が出るまでの間は、1か月程度かかりますが、認定された場合の有効期間の開始日は、申請日からとなります。このことから、認定結果が出る前であっても、後に要介護（支援）認定されれば、申請日以降に利用されたサービスについては、介護給付の対象となります。ただし、結果が出る前に介護度を予想して、暫定的にケアプランを立て利用すると、結果が予想と異なっていたり、認定されなかった場合には、一部もしくは全額を自己負担していただくことになります。また、利用されたサービスの利用料金は、一度全額負担していただいて、結果が出た後で8割または9割分を市に請求していただくこととなります。