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緊急情報架電サービスをご利用ください!

更新日:2024年4月1日

問い合わせ先:危機管理課 危機管理係

緊急情報架電サービスとは

 風水害などの災害発生時、または災害が発生するおそれがある場合において、市からの避難情報等の緊急情報を、迅速かつ効率的に電話回線を利用し、固定電話やFAXに伝達するサービスです。
 メールやSNSなどから、緊急情報等を受け取ることが困難な方に、おすすめのサービスです。
 令和3年3月1日よりサービスを開始し、現在申し込みを受け付けております。  

1.対象となる方

・市内在住で、原則として、携帯電話、スマートフォンをお持ちでない方
※聴覚障がいのある方など、電話による情報の受け取りが困難な場合は、FAXも可能です。申込書のFAX欄にチェックを入れ、お申し込みください(電話・FAX両方の申込みはできません)。

2.配信される緊急情報

・高齢者等避難
・避難指示
・緊急安全確保
・その他、緊急に周知が必要な情報

※以下の情報については、配信しません。
 行方不明者および行方不明者保護放送、振り込め詐欺被害防止放送、火災の発生・鎮火、光化学スモッグ注意報・警報、熱中症警戒アラート発令、Jアラート関係の放送など

3.架電・配信内容

 避難情報発令時は、災害対策本部から登録者の固定電話へ一斉に架電を行います。下記は利根川の避難指示発令時を想定した内容です。
 また、電話を取り損ねた方へは、リダイヤル機能により再度架電され、緊急情報を受け取ることができるようになっています。

 なお、FAXをご利用になる場合は、以下のとおり登録者のFAXへ緊急情報を配信します。


※いずれも例であり、実際の内容と異なる場合があります。

4.お申込み

 事前の申込みが必要となりますので、申込書に必要事項をご記入ください。
 申込書は、以下のリンクからダウンロードしていただくか、危機管理課または各総行政センターの窓口にてお求めください。

5.申込方法

 以下の方法で、申込みを受け付けております。
(1)直接提出する場合
 危機管理課または各行政センターの窓口に、申込書を提出してください。

(2)郵送の場合
 申込書に必要事項を記入し、下記あて先に郵送してください。
 〒346-8501 久喜市下早見85番地の3 久喜市役所 危機管理課あて

(3)FAXの場合
 申込書に必要事項を記入し、0480-21-1641(危機管理課あて)に送信してください。

(4)Eメールの場合
 申込書(Excel)に必要事項を記入し、メールに申込書を添付してください。
 件名に「久喜市緊急情報架電サービス申込み」と記入し、下記アドレスに送信してください。
 危機管理課 Eメール:kikikanri@city.kuki.lg.jp

6.費用

 登録料や電話・FAXの受取りに伴う通信料はかかりません(無料)。

※携帯電話、スマートフォンをお持ちの方へ

 現在、久喜市では、本サービスのほかに、防災行政無線情報メール配信サービスを行っております。 
 緊急情報のほか、防災行政無線による放送をメールで受け取ることができる大変便利なサービスとなっておりますので、この機会にぜひ、ご登録ください。

防災行政無線情報メール配信サービスについてはこちらをご覧ください。

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このページに関するお問い合わせ

市長公室 危機管理課
〒346-8501 久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111 Eメール:kikikanri@city.kuki.lg.jp
メール送信フォームを利用する

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以下フッターです。
〒346-8501 埼玉県久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111(代表)
ファックス:0480-22-3319
開庁時間:8時30分から17時15分まで
閉庁日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始