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コンビニ交付サービス

更新日:2020年2月5日

久喜市では、コンビニエンスストアに設置されているマルチコピー機で、住民票の写しなどの各種証明書が取得できるサービスを提供しております。
このサービスを利用するためには、個人番号カードが必要となりますので、利用を希望される方は、個人番号カードを申請してください。
なお、住民基本台帳カードでは、このサービスはご利用いただけませんので、ご注意ください。

取得できる証明書・手数料一覧

取得できる証明書・手数料一覧

取得できる証明書

取得上の注意点

手数料

住民票の写し

  • 世帯全部及び世帯一部の住民票が取得できます。
  • 個人番号カードに記載の方と同一の世帯員の住民票を取得することも可能です。
  • 住民票の除票及び改製原住民票は取得できません。
  • 住民票コード、個人番号(マイナンバー)を記載した住民票は取得できません。
1通300円

印鑑登録証明書

  • 本人(個人番号カードに記載の方)の証明書に限ります。
  • あらかじめ市役所の窓口で印鑑登録の手続きが必要です。

※市民課等の窓口で印鑑登録証明書を取得する場合には、個人番号カードではなく、印鑑登録証(市民カード)を窓口にご持参ください。

1通300円

所得証明書
課税・非課税証明書

  • 発行可能な直近の年度のもので、本人(個人番号カードに記載の方)の証明書のみ取得可能です。
  • 必要な証明年度の賦課資料がある方(確定申告されている方、市民税・県民税申告をされている方、勤務先や年金保険者などから久喜市に収入等の報告がされている方)に限られます。
    ※扶養されている方や、未申告の方などは取得することができません。
1通300円

納税証明書

  • 発行可能な直近の年度のもので、本人(個人番号カードに記載の方)の証明書のみ取得可能です。
  • 個人市県民税のものに限られます。
    ※固定資産税、国民健康保険税、軽自動車税(車検のための継続検査用を含む)の納税証明書は取得できません。
  • 納付した額が証明書に反映されるまでに期間を要します。取得できない場合は開庁している時間に収納課へお問い合わせください。
1通300円

戸籍全部・個人事項証明書

  • 本籍地及び住民登録地が久喜市である方のみ取得できます。
  • 本籍地が久喜市であっても、久喜市外に住民登録されている方は取得することができません。ご注意ください。
    久喜市に住民登録がある方で、久喜市外に本籍地を置いている方は、本籍地の市区町村にお問い合わせください。
  • 出生や婚姻などの戸籍の届出をされると、届出の内容が戸籍に反映されるまでの間、取得できません。
1通450円

戸籍の附票の写し

  • 本籍地及び住民登録地が久喜市である方のみ取得できます。
  • 本籍地が久喜市であっても、久喜市外に住民登録されている方は取得することができません。ご注意ください。
    久喜市に住民登録がある方で、久喜市外に本籍地を置いている方は、本籍地の市区町村にお問い合わせください。
  • 出生や婚姻などの戸籍の届出をされると、届出の内容が戸籍に反映されるまでの間、取得できません。
1通300円

利用できる曜日・時間

住民票、印鑑登録証明書、所得証明書、課税・非課税証明書、納税証明書

全日(日曜日~土曜日)
午前6時30分から午後11時まで
※ただし、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)及びメンテナンス日は取得できません。
なお、端末設置場所の各店舗の営業時間内の取り扱いとなります。

戸籍全部・個人事項証明書、戸籍の附票の写し

月曜日から金曜日まで及び日曜日
午前9時から午後5時まで
※土曜日、祝日、年末年始(12月29日から翌年1月3日まで)及びメンテナンス日は取得できません。
なお、端末設置場所の各店舗の営業時間内の取り扱いとなります。

利用できる店舗

全国にある下記のコンビニエンスストア、スーパーマーケット等

  • セブンイレブン
  • ローソン
  • ファミリーマート
  • セイコーマート
  • ミニストップ
  • イオン(本州、四国地区)
  • イオンスタイル(本州・四国地区)

(各種証明書の交付に対応する端末機が未設置の店舗を除く)

利用できる方

次の条件を全て満たす方

  • 久喜市に住民登録のある方
  • 個人番号カードをお持ちの方で、「利用者証明用電子証明書」が有効期限内の方
  • 15歳以上の方(15歳未満の方の個人番号カードでは、証明書を取得することができません。)
  • 「戸籍全部・個人事項証明書」、「戸籍の附票の写し」の取得を希望される方は、本籍地が久喜市である方

各コンビニ等での端末操作方法

コンビニエンスストア等における証明書取得方法をご案内します。

※動画による取得方法の案内につきましては、住民基本台帳カードでの証明書取得方法が紹介されておりますが、久喜市では、住民基本台帳カードでの証明書の取得はできません。コンビニでの証明書取得には、個人番号カード(マイナンバーカード)が必要となりますのでご注意ください。
なお、操作方法については、住民基本台帳カードと個人番号カード共に同じ操作方法となります。

サービス利用上の注意点

  • ご利用する際には、マルチコピー機に「利用者証明用電子証明書」の暗証番号(数字4桁)を入力する必要があります。
  • 個人番号カードの交付を受けた際に設定した暗証番号を3回連続で間違えると利用できなくなります。また、暗証番号を忘れた場合、電話や窓口等も含め、お答えできません。この場合、ご本人が市民課窓口へお越しいただき、暗証番号の再設定を行ってください。再設定の場合、個人番号カードの他に、運転免許証や健康保険証などの本人確認書類のご持参が必要です。(代理人による暗証番号の設定はできません。)
  • マルチコピー機に、個人番号カードや証明書を置き忘れないよう十分ご注意ください。
  • コンビニ交付サービスでは厳重なセキュリティ対策を行っておりますが、個人番号カードを他人に預けたり、暗証番号を教えるなどの行為は、悪用される恐れがありますので、個人番号カードの保管、暗証番号の管理には十分ご注意ください。
  • 特殊な印刷を行うため、証明書が印刷されるまで2分以上かかる場合があります。個人番号カードの盗難や他人に見られないためにも、その場を離れないようにお願いいたします。
  • コンビニ交付サービスでは、住民票の写しや戸籍謄本(全部事項証明書)など、1通あたり複数枚にわたる証明書の場合、ホチキス留めがされません。ページ番号と固有番号が印刷されますので、確認のうえ取り忘れにご注意ください。

証明書の偽造・改ざん防止対策

コンビニ交付サービスで使用するマルチコピー機では、A4サイズのコピー用紙(白紙)の表裏画面に改ざん防止の特殊な印刷を施して印刷されます。

セキュリティ対策

  • コンビニ交付サービス(マルチコピー機)での本人確認は、個人番号カードと暗証番号により認証されます。
  • マルチコピー機は自分で操作し、コンビニ従業員を介さずに証明書を受け取ることができます。
  • 証明書を取得後、マルチコピー機の画面や音声、アラームでお知らせし、個人番号カードや証明書の取り忘れを防止しています。

久喜市コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付サービスの収納事務委託に関する公表について

コンビニエンスストア等における証明書等の自動交付に係る手数料の徴収及び収納の事務を以下のとおり委託しましたので、地方自治法施行令(昭和22年政令第16号)第158条第2項の規定により公表します。

  平成31年4月1日

                                    久喜市長  梅田修一  

(1)受託者の所在地
  東京都千代田区一番町25番地

(2)受託者の名称及び代表者
  地方公共団体情報システム機構
  理事長 吉本 和彦

(3)委託期間
  平成31年4月1日から令和2年3月31日まで

関連リンク

このページに関するお問い合わせ

市民部 市民課(総合窓口)
〒346-8501 久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111 Eメール:shimin@city.kuki.lg.jp
メール送信フォームを利用する

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以下フッターです。
〒346-8501 埼玉県久喜市下早見85番地の3
電話:0480-22-1111(代表)
ファックス:0480-22-3319
開庁時間:8時30分から17時15分まで
閉庁日:土曜日、日曜日、祝日、年末年始