計画停電が実施された場合の市役所・各公共施設業務の対応
東京電力による計画停電が実施された場合、市役所業務・各公共施設の利用等において変更や利用停止等があります。
市民の皆さんには、ご不便・ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解・ご協力をお願いいたします。
市役所業務
＜計画停電による電算システムの停止に関する共通事項＞
電算システムのデータを保護するため、電算システム停止および稼働の準備を含め、計画停電が予定される時間の約30分前から停電終了の約30分後までシステムを停止します。
そのため、以下に案内する市役所業務について影響が出る場合があります。
市民課（総合窓口）
各種証明書の発行・届出書の受付
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、証明書の発行・交付はできなくなります。
市役所、各総合支所等での証明書については、郵送扱いとなります。
なお、計画停電の時間帯は、自動交付機も利用できません。
また、同時間帯の届出書につきましては、電算システムによる内容確認ができないことから、システム稼動後に確認し、入力となりますので、ご了承ください。
【発行できなくなる証明書】
・住民票の写し
・住民票記載事項証明
・戸籍全部事項証明（謄本）
・戸籍個人事項証明（抄本）
・除籍・原戸籍（謄本・抄本）
・戸籍の附票の写し
・印鑑登録証明
・外国人登録原票記載事項証明
・所得・課税・非課税証明等
市民税課
・営業証明書の発行
・125cc以下原動機付自転車等の廃車証明書および再発行する標識交付証明書
取り扱いは、市民課と同じになります。
資産税課
各種証明書の発行
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、一部の証明発行業務を見合わせます。証明書の受け渡しは停電復旧後（復旧時間によっては翌日以降の受け渡し）となります。
【発行を見合わせる証明】
・名寄せ（固定資産課税台帳）の写しの証明・閲覧
・公図の写しの証明
・評価証明（土地・家屋）
・公課証明（土地・家屋）
・所有証明（土地・家屋）
・無資産証明
※ 住宅用家屋証明に限っては、停電中も証明発行が可能です。
収納課
納税証明書の発行
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、納税証明の発行が行えません。
納税証明書の発行を希望する方は、計画停電の時間帯を避けて来庁していただくなどの対応を取っていただきますようお願いいたします。
なお、計画停電の時間帯でも対応可能な場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
納付書の発行
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、納付書の再発行が行えません。
納付書の発行を希望する方は、計画停電の時間帯を避けて来庁していただくなどの対応を取っていただきますようお願いいたします。
なお、計画停電の時間帯でも対応可能な場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
納税相談
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、納税相談をお受けすることができない場合があります。
納税相談をご希望される方は、計画停電の時間帯を避けて来庁していただくなどの対応を取っていただきますようお願いいたします。
なお、計画停電の時間帯でも対応可能な場合もございますので、詳しくはお問い合わせください。
子育て支援課
子ども医療費受給資格証の発行
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止により、子ども医療費受給資格証の発行ができなくなります。
子ども等の健康保険証が確認できたものは、申請書を受理して資格証を後日郵送いたします。
※各総合支所福祉課も同様の対応をさせていただきます。
久喜市ファミリー・サポート・センター（久喜・菖蒲・栗橋・鷲宮）
計画停電が実施された場合は、電話が不通になる場合がありますので、できるだけ事前に連絡くださるようお願いします。
上下水道部
上下水道料金等のお問い合わせ
計画停電が実施された場合は、電算システムの停止に伴い、納付状況等の確認ができなくなる場合があります。
台帳の写しの交付
計画停電が実施された場合は、複写機（コピー機）を使用することができないことから、上下水道台帳その他の図面の写しの交付ができなくなる場合があります。
農業委員会事務局
諸証明事務の取扱い
計画停電が実施された場合は、下記の諸証明事務の取扱いができません。
【取り扱いできない証明事務】
・農家証明書の発行
・耕作証明書の発行
・貸付・借受地証明書の発行
公共施設予約システムによる予約サービス
東京電力による計画停電が実施された場合は、公共施設予約サービスを使用することができなくなります。
また、各公共施設にある利用者端末についても、計画停電の時間帯は、システム停止中のため利用できません。
公共施設予約サービスの停止時間につきましては、システム停止および稼動の準備があることから、計画停電が実施される時間の約30分前から停電終了の約30分後までとなります。
公共施設の利用制限解除等のお知らせ
東日本大震災後、節電と計画停電等に配慮して、市内公共施設の利用制限を行っていましたが、5月より下記の施設を除き、通常どおり利用できます。なお、引き続き施設ごとに節電等の対応を行うとともに、市では、今後も電力需給等の状況により必要な対応を行いますので、ご理解とご協力をお願いします。
※すでに「広報くき」や市ホームページでお知らせしている事業につきましては、実施の有無について各公共施設にお問い合せください。
| 施設名 | 対応 | 備考 |
|---|---|---|
| 南栗橋スポーツ広場 （Ａ面・ゲートボール場） |
9月1日より利用開始 予約受付開始しました。 |
南栗橋スポーツ広場のＢ・Ｃ面は引続き利用中止となっております。利用再開の時期につきましては、栗橋B&G海洋センター（52-5510）までお問い合わせください。 |
埼玉りそな銀行ＡＴＭの再開について
埼玉りそな銀行は計画停電のため、店舗外ＡＴＭを休止していましたが、平成23年5月23日（月曜日）より、全ての店舗外ＡＴＭで営業を再開します。なお、営業再開後も、引き続き営業時間の短縮を実施します。
利用できる時間（平日、土曜日・日曜日・祝日ともに）
| 店舗外ＡＴＭ | 平成23年5月23日（月曜日）以降 全店舗で営業再開（※1） |
|---|---|
| 有人店舗のＡＴＭ | 全店舗稼動 9時00分～18時00分 埼玉りそな銀行久喜支店、菖蒲支店、栗橋支店、鷲宮支店で利用できます。 |
| コンビニＡＴＭ | 現行どおり（最長24時間）（※2） |
（※1）ＡＴＭ設置場所の状況により、再開時期が変更になる場合があります。
（※2）営業時間は店舗により異なります。
詳細な情報については、
りそなホールディングス コーポレートコミュニケーション部（埼玉分室）
048-835-1524
にお問い合わせください。
